A

Komponen Penyampaian Layanan

Uraian

1. Persyaratan

a. surat pengantar

b. SK Kenaikan Pangkat Terakhir

c. SK CPNS dan PNS untuk Kenaikan Pangkat Pertama

d. SK Jabatan Fungsional Tertentu

e. Sertifikat Lulus Uji Kompetensi Kenaikan JF Guru

f. Penetapan Angka Kredit (PAK)

g. Ijazah Terakhir

h. Sertifikat Pendidik

1. SKP 2 Tahun Terakhir

j.  Surat Pernyataan Tanggung Jawab Mutlak (SPTJM)     yang di tandatangani kepala sekolah

2. Sistem, mekanisme dan prosedur

a. Sistem : Konvensional dan Elektronik

b. Mekanisme : Unit kerja pengusul mengirim dan/ atau     mengantarkan berkas usul (hardcopy dan softcopy) ke     Disdik Prov. Sumsel

c. Prosedur  :

1)  Berkas dikirim dan/atau diantar oleh unit kerja      pengusul ke Disdik Prov. Sumsel

2)  Berkas usul dicatat, dibukukan dan diberi lembar      disposisi

3)  Berkas usul didistribusikan sesuai disposisi kepala      dinas

4)  Berkas usul diverifikasi oleh pelaksana layanan

5)  Berkas usul yang memenuhi syarat ketentuan yang      berlaku, dibuatkan surat pengantar dan SPTJM      untuk proses lebih lanjut ke BKD Prov. Sumsel

6)  Pengiriman berkas usul ke BKD Provinsi Sumatera      Selatan

3. Jangka waktu pelayanan

3 hari kerja

4. Biaya/tarif

Tidak ada biaya

5. Produk pelayanan

Pengajuan usulan kenaikan pangkat jabatan fungsional guru

6. Penanganan pengaduan, saran         dan masukan/ apresiasi

a. Website  :  https://smkn2kotaprabumulih.sch.id/

b. Email  :  smkn2prabumulih@gmail.com

c. SPA4n Lapor : https://surveyheart.com/form/69f2f4c5279cbce50994bc0e

B

Komponen Standar
Pelayanan

1.   Dasar hukum

a. Peraturan Pemerintah RI Nomor 99 Tahun 2000 dan     Perubahannya Perturan Pemerintah RI Nomor 12     Tahun 2002 tentang Kenaikan Pangkat PNS

b. Peraturan MenpanRB Republik Indonesia Nomor 21     Tahun2024 Tentang Jabatan Fungsional Guru

2.   Sarana dan prasarana,       dan/atau fasilitas

a. Ruang penerimaan tamu

b. Ruang tunggu

c. Meja dan kursi

d. Komputer

e. Jaringan internet

f. CCTV

g. Area parkir

h. Mesin fotocopy

3.   Kompetensi pelaksana

a. Memahami pereaturan kepegawaian terkait kenaikan pangkat JF Guru

b. Mampu berkomunikasi dengan baik dan memberikan pelayanan prima

c. Memahami mekanisme dan tata tertib SOP kenaikan pangkat JF Guru

d. Mampu mengoperasikan aplikasi/ teknologi pendukung proses kenaikan pangkat JF Guru

e. Memiliki integritas dan profesionalisme dalam bekerja

4.   Pengawasan internal

Dilaksanakan  oleh  atasan  langsung melalui monitoring dan evaluasi secara berkala sesuai ketentuan yang berlaku

5.   Jumlah pelaksana

3 Orang Staf Administrasi

6.   Jaminan pelayanan

Pelayanan dilaksanakan sesuai dengan

Standar Operasional Prosedur (SOP), transparan, objektif, akuntabel serta bebas praktik KKN

7.   Jaminan keamanan           

a. Data dijamin kerahasiaan nya dan keselamatan
b. Dokumen disimpan secara aman (fisik pelayanan dan     digital)

c. Lingkungan pelayanan aman dan tertib

8.   Evaluasi kinerja

Evaluasi Standar Pelayanan dilakukan pelaksana minimal 1 ( satu) kali dalam 1 ( satu) tahun dan/ atau sesuai kebutuhan melalui rapat evaluasi dan survei kepuasan masyarakat